Odbornici Skupštine Beograda su na trećoj sednici, koja je održana 26. juna 2018. godine, doneli odluku o imenovanju Zorice Pavlović za direktora Gradskog centra za socijalni rad u Beogradu.
Zorica Pavlović je diplomirani socijalni radnik, završila je Fakultet političkih nauka, Univerzitet u Beogradu. Na istom fakultetu je 2009. godine završila i specijalizaciju iz oblasti socijalne rehabilitacije.
Najveći deo dosadašnje karijere provela je u Gradskom centru za socijalni rad u Beogradu gde, sa kraćim prekidima, radi od 1982. godine. U periodu od 1984 do 1985 godine radila je u ustanovi Dnevni centri i klubovi za starije, odakle je karijeru nastavila u GCSR Odeljenje Mladenovac.
U periodu od 2000. do 2006. godine radila je Gradskoj upravi Grada Beograda, najpre kao zamenik sekretara, a od 2003. godine kao gradski Sekretar za socijalnu, dečju i boračku zaštitu. Dok je obavljala funkciju gradskog sekretara rekonstruisane su skoro sve dečje i socijalne ustanove, izgrađen je nov Dnevni boravak za decu i omladinu ometenu u razvoju i tri predškolske ustanove (u Resniku, Mirijevu i Bežanijskoj kosi). Poseban doprinos dala je u uvođenju novih usluga u sistem socijalne zaštite Grada Beograda i to: Stalne novčane pomoći za roditelje trojki, četvorki, petorki, šestorki i duplih blizanaca, Stalne novčane pomoći deci bez roditeljskog staranja, Stipendije, Pomoći u kući i Besplatnog obroka za najugroženije sugrađane.
Od 2006. do 2008. godine radila u Ustanovi Gerontološki centar Mladenovac, a nakon toga u GCSR kao rukovodilac Odeljenja Mladenovac. Tu funkciju je obavljala do 26. septembra 2017. godine kada je imenovana za v.d. direktora Gradskog centra za socijalni rad u Beogradu. Završila je brojne obuke i edukacije iz oblasti socijalne zaštite.
