Грађани Србије од 22. јула 2026. године имају на располагању дигиталног асистента за социјалну заштиту, иновативни алат заснован на вештачкој интелигенцији који омогућава лакши приступ информацијама о правима и поступцима за остваривање новчаних давања из система социјалне заштите.
Овај алат грађанима пружа поуздане, тачне и правовремене информације о кључним новчаним давањима из система социјалне заштите: новчаној социјалној помоћи, дечијем додатку, додатку за помоћ и негу другог лица, увећаном додатку за помоћ и негу другог лица и посебној новчаној накнади као и информације о коришћењу Алиментационог фонда.
Дигитални асистент „Радослав“ развијен је у оквиру заједничког програма Уједињених нација „Да кликнемо са грађанима“, који спроводе УНИЦЕФ, УНДП и ФАО уз финансијску подршку Фонда УН за Циљеве одрживог развоја, у партнерству са Министарством за рад, запошљавање, борачка и социјална питања, Министарством за бригу о породици и демографију и Канцеларијом за ИТ и еУправу.
Приступ јасним и поузданим информацијама представља први корак ка остваривању права. Дигитални асистент грађанима пружа одговоре на питања да ли испуњавају услове за одређено право, која документација им је потребна и на који начин могу да поднесу захтев. Сви одговори засновани су на важећим законима и подзаконским актима Републике Србије из области социјалне заштите. Асистент је доступан на српском језику, 24 часа дневно, седам дана у недељи на званичним интренет презентацијама Министарства за рад, запошљавање, борачка и социјална питања и Министарства за бригу о породици и демографију, односно на адресама www.minrzs.gov.rs и www.minbpd.gov.rs.
Радослав – нови дигитални асистент помаже да лакше остварите своја права
